11月26日上午，郑口收费站C班正在当班，一辆黑色车驶入003车道，司机打开车窗，面色焦急地询问收费员张钰朋服务区超市卖不卖口罩。张钰朋一边稳定司机情绪一边询问情况，经了解司机因为有事去医院匆匆开车出门忘记带口罩，又因为赶时间来不及回家取所以心急万分。了解情况后张钰朋立马拿出两个口罩递给司机并嘱咐司机疫情当前千万要注意防护，司机戴上口罩连声道谢。
疫情当前做好防护是每一个公民必须做到的事情，衡德公司郑口收费站“想司乘之所想，急司乘之所急”，用真心的服务保障过往司乘的平安出行！
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