为了应对日常工作中的诸多紧急情况，做好迎接十一长假的准备， 9月22日下午，郑口收费站D班开展了“争做急先锋”的班组活动。
特殊车辆是在工作中经常遇到的情况，如何快速准确的处理好，不仅是每个班组成员都必须具备的技能，而且更关系到我们的保畅工作。为了加快特殊情况处理速度，规范处理流程，进一步减少司乘等待时间，我班决定利用在岗期间进行“实地”学习。
9月22日下午，正在疏导的曹政武突然听到ETC车道报警器响起。赶忙走了过去，发现是一辆白色奥迪汽车无法正常通过车道，通过岛头屏显显示得知，此车为无效入口车辆，按照规定应当ETC转MTC进行操作。于是，将其引导到了收费车道105，同时在外疏导的几名同志马上也赶到105车道，进行观摩学习，收费员杨捧卷经过一番询问得知司机没有任何证据证明自己的上道位置，于是根据规定将其上报监控，通过监控翻查录像得到准确上道信息后，按照正常流程进行了收费作业，大家纷纷表示学到了不少东西。
通过在岗期间的观摩、学习、指导三个环节，使班组各成员在遇到特殊情况时更加冷静，思路更加清晰。在业余时间里，大家也时常进行交流，每个成员都把遇到的特殊车辆和解决方法分享出来，取长补短，不足的地方其他成员对其进行补充。逐渐的，大家都学习到了更加有效的处理方式。
通过此次活动，无论遇到什么样的紧急情况，班组成员都能冷静、理智的处理。在今后的工作中，特殊情况和紧急情况还会很多，这就要求每个班组成员不断的去学习新的处理方法，争做工作上的急先锋。