为切实做好文明服务工作，在“双节”来临之际，青兰收费站坚持开展情满旅途活动，积极为过往司乘提供力所能及的帮助，让愈渐寒冷的节日里平添了无数的温暖和感动。
假日伊始，10月2日晚，因其他线路对货车的管制措施，导致青兰站通行压力突增，一辆辆大货车顶着刺眼的灯光涌向了收费站，不一会就在上道口及下道口形成了两条灯光长龙，此时站长闫明在接到现场情况报告后立即带领后勤人员上岗协助疏导车辆，并第一时间增开备用车道，引导小型车在专用车道快速送行，减少收费车道压力。大家穿行在车道里，既要注意人身安全，同时也要忍受不断吸入的尾气，在将近两个小时之后车流才有所或缓解，正是大家的齐心协力，才有了司机们的安全、畅通。
国庆假期的最后两日，接交警通知青兰站实行交通管制禁止黄牌车辆上道，广场上的滞留车辆渐渐多了起来，当班班长带领疏导人员不断询问司机的目地的，为他们指引其他路线，但很多去南方的车辆因德州外环禁止货车通行的缘故只能等待高速开通，导致了外广场上堆积了大量的货车。加上天公不作美，下起了冰冷的秋雨，天气变得非常寒冷。本着“至亲至诚，乐善乐为”的服务理念，青兰站的职工为司机送去了热水，帮助司机泡面。因车辆较多，两名职工连续往返十多次不断地供应着热水，争取能照顾到所有的司乘，只为在这寒冷的天气里为司机送上温暖和祝福。
一杯热水、一声问候温暖了司乘的心，也拉近了收费人员与司乘之间的距离，展现了高速人的高尚追求，“至亲至诚 乐善乐为”，服务没有终点，那颗火热的心在永远跳动。
