为进一步提升服务水平,树立良好的窗口形象,3月1日庙镇收费站组织开展了第一季度司乘满意度调查活动。
此次问卷调查从文明服务、肢体语言、窗口形象、服务态度等几方面为主要内容开展,共发放问卷10份,回收10份(有效问卷10份),满意度达到100%。
此次满意度调查活动,广大司乘对一线收费员的服务态度以及庙镇收费站的各项工作均给予了高度评价,庙镇站将以此活动为契机,继续保持良好的服务水平,同时创新工作思路,不断提升工作效率和司乘满意度,努力打造和谐、高效、畅通、优美的行车环境。
为进一步提升服务水平,树立良好的窗口形象,3月1日庙镇收费站组织开展了第一季度司乘满意度调查活动。
此次问卷调查从文明服务、肢体语言、窗口形象、服务态度等几方面为主要内容开展,共发放问卷10份,回收10份(有效问卷10份),满意度达到100%。
此次满意度调查活动,广大司乘对一线收费员的服务态度以及庙镇收费站的各项工作均给予了高度评价,庙镇站将以此活动为契机,继续保持良好的服务水平,同时创新工作思路,不断提升工作效率和司乘满意度,努力打造和谐、高效、畅通、优美的行车环境。