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郑口收费站开展“微笑主题提升月”活动

2017-11-20作者:侯世元来源:郑口站点击量:1211

 为进一步提升微笑服务水平,树立良好的窗口形象,郑口收费站将11月定为微笑主题提升月,组织全体职工开展微笑训练活动。

 本次提升活动,由各收费班组自行组织开展训练,职工们纷纷采用照镜子、咬筷子、翻看录像等方式,苦练微笑基本功;并结合收费发卡作业工作,在岗期间切实将基本训练内容应用到对过往司乘的微笑服务上,做到了真情微笑、甜蜜微笑和暖心微笑。

 通过开展本次微笑主题提升月活动,各班组取得了良好的训练效果,在文明服务、肢体语言等各方面均有显著提升。

 

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