随着中元节的到来，在这个司乘人员驱车回家看望故去的老人，表达晚辈的敬意的日子里，衡德高速龙华收费站迎来了车流高峰。
2016年8月16号，阴历十四，岗前准备过程中，沈晓东站长特意叮嘱我们，这两天我们会迎来车流高峰期，注意文明用语和收费速度，另外不要和司乘人员起争执，做好文明服务。
岗上作业时，一辆一辆的私家车不断涌来，川流不息，高速瞬间有了种车水马龙的味道，岗上人员也在保证收费准确性的同时，加紧收费速度，保证高速的畅通。岗上人员一刻不停地出手引导车辆，文明用语，唱收唱付，文明送行，胳膊酸了也来不及缓一下，口渴了也来不及喝点水，一切以保畅通行为首要任务。
岗亭外面站着两个疏导人员，引导ETC无法正常通行的车辆行驶人工车道，同时尽快缓解向后倒车时所造成的不便。